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Acquisto di chitarre e attrezzatura

Voglio comprare una chitarra specifica, come devo procedere?

Contattare direttamente il venditore: se il venditore non offre il pagamento tramite OhGuitar, è necessario contattarlo tramite il modulo di contatto (cliccando sul pulsante "Contatta il venditore") o per telefono. È quindi possibile concordare il pagamento e la spedizione direttamente con il venditore.

Chi è il mio partner contrattuale quando compro una chitarra?

Il vostro partner contrattuale è sempre il rispettivo rivenditore o venditore privato. Quando scegliete di pagare tramite OhGuitar, vi verranno mostrate le condizioni di vendita dei venditori professionali durante il processo di vendita. Se decidete di acquistare la chitarra direttamente dal rivenditore, vi preghiamo di prendere nota delle condizioni del rivenditore.

Cosa devo tenere a mente quando acquisto da un venditore privato?

Incontrarsi presso il negozio di un rivenditore di chitarre affermato dove la chitarra può essere immediatamente controllata è il metodo più sicuro. Si prega di esaminare attentamente l'offerta e le condizioni prima di acquistare una chitarra da un venditore privato.

Come posso contattare il venditore di una chitarra?

You can ask the seller general questions about the listing by clicking on the "Contact seller" button. For all other listings, contact the seller via the "Contact seller" button. The seller will receive your message via email. We do not have any information about when the seller will read or respond to your message. You can also call the seller if they have listed a phone number.

Come funziona esattamente il processo di acquisto?

Contact the seller directly: If the seller doesn't offer payment via OhGuitar, you should contact them via the contact form (by clicking on the button "Contact seller") or telephone. You can then agree on payment and shipping directly with the seller. Please note: Your contract partner is always the seller.

Quali componenti compongono il prezzo di vendita di una chitarra?

Nel prezzo di vendita di una chitarra sono coinvolti diversi componenti. In primo luogo è rilevante il prezzo d'offerta della chitarra stessa. Possono essere applicati anche costi aggiuntivi per l'imballaggio, l'assicurazione, la spedizione o l'IVA e le tasse di vendita all'importazione. A seconda che ordiniate la vostra chitarra presso un rivenditore in Germania o all'estero, i costi aggiuntivi possono variare di importo. Contattate il rivenditore per informazioni specifiche.

Cosa sono i dazi doganali e le tasse di importazione?

Quando importate merci nel vostro paese, potreste essere debitori di dazi doganali e tasse di importazione, che vengono addebitati dall'autorità doganale competente e devono essere pagati non appena l'articolo raggiunge il paese di destinazione. Per ulteriori informazioni, contattate la vostra autorità doganale.

Sono interessato a un'inserzione dall'estero, cosa devo prendere in considerazione e quali sono le tariffe?

Il prezzo indicato è il prezzo stabilito dal venditore. Potresti incorrere in costi aggiuntivi, come tasse doganali, imposte o spese di spedizione e di assicurazione. Per il prezzo esatto e i relativi costi, contatta il venditore. Il venditore sarà in grado di dirti se il servizio di consegna si occuperà di eventuali problemi doganali. Contatta la tua autorità doganale locale se hai domande sulle leggi doganali del tuo paese. Gli acquisti di chitarre sono esenti da dazi all'interno dell'Unione Europea. Tuttavia, quando importi una chitarra nell'UE da un paese terzo (gli Stati Uniti, per esempio), dovrai sostenere una tassa doganale e importare tasse sulle vendite. Contatta la tua autorità doganale per ulteriori informazioni.

Come e dove posso pagare i dazi doganali e le tasse di importazione?

L'autorità doganale competente addebita i dazi e le tasse, che sono dovuti non appena l'articolo raggiunge il paese di destinazione. Nella maggior parte dei casi, pagherete i dazi e le tasse dovuti al servizio di consegna al momento della consegna. Quali metodi di pagamento sono disponibili?

Quali metodi di pagamento sono disponibili?

Molti venditori offrono il pagamento tramite Stripe. È possibile pagare con carta di credito o bonifico bancario. Tuttavia, ogni venditore decide autonomamente quali metodi di pagamento offrire. Si prega di contattare direttamente il venditore per discutere i dettagli del pagamento. A volte il venditore elenca i metodi di pagamento disponibili nella descrizione della chitarra.

Il venditore offre solo il pagamento anticipato tramite bonifico bancario. È affidabile?

Se il venditore è un commerciante commerciale: Sì, molti rivenditori commerciali richiedono il pagamento anticipato tramite bonifico bancario. Per noi è molto importante che tutti i rivenditori elencati su OhGuitar siano affidabili. L'identità e la legittimità di tutti i rivenditori su OhGuitar sono ampiamente esaminate durante il processo di registrazione. I rivenditori forniscono informazioni come la loro licenza commerciale e le referenze di altri rivenditori. In alternativa al pagamento anticipato, è possibile incontrare personalmente il rivenditore in un luogo sicuro per pagare in contanti e ricevere la chitarra. Si prega di notare che OhGuitar non si assume alcuna responsabilità per la vendita.
Acquisto da un venditore privato: Quando si acquista da un venditore privato, il pagamento anticipato tramite bonifico bancario non è un metodo sicuro. Se il venditore privato desidera il pagamento anticipato e voi volete assolutamente acquistare la chitarra, è nel vostro interesse verificare la legittimità sia del venditore che dell'offerta. Ad esempio, potete richiedere referenze o più foto della chitarra o documenti personali. Un'altra alternativa al pagamento anticipato è incontrarsi personalmente in un luogo sicuro per il pagamento in contanti o utilizzare un servizio di deposito a garanzia affidabile. Se avete dubbi sull'affidabilità del venditore, non dovreste procedere con l'acquisto.

Cosa indica il sigillo di fiducia del venditore su un concessionario?

Ogni rivenditore su OhGuitar viene ampiamente controllato per verificarne l'identità e l'integrità durante la registrazione. Il marchio Trusted Seller Seal viene assegnato esclusivamente ai rivenditori che si distinguono per una particolare affidabilità e affidabilità nei loro rapporti con OhGuitar e i suoi utenti. I Trusted Sellers sono rivenditori commerciali di chitarre e si impegnano a rispettare determinate condizioni, tra cui, tra l'altro, che
- le informazioni pubblicate sulla piattaforma e fornite a OhGuitar su se stessi e sulla loro azienda sono veritiere
- vendono solo prodotti originali provenienti da fonti affidabili
- dichiarano in modo veritiero le condizioni della loro merce e segnalano per iscritto e tramite immagini eventuali difetti o danni esistenti
- generalmente rispondono alle richieste dei clienti su OhGuitar che arrivano via e-mail entro cinque giorni lavorativi.
Garantire transazioni commerciali eque è una priorità. In caso di disaccordi, il rivenditore cercherà insieme al cliente una soluzione soddisfacente per entrambe le parti. La violazione di una o più di queste condizioni può portare alla perdita temporanea o permanente del Trusted Seller Seal o - in caso di gravi violazioni - dell'iscrizione a OhGuitar.

Cosa indica il sigillo del venditore verificato su un concessionario?

Ogni Venditore Privato può registrarsi su OhGuitar e sarà controllato per verificarne l'identità e la serietà. Il Sigillo di Venditore Verificato viene assegnato solo a quei venditori che sono stati verificati. Il Venditore Verificato può essere assegnato a rivenditori di chitarra commerciali o a venditori privati.

Non riesco a trovare il mio annuncio. Quando sarà attivato su OhGuitar?

Ci sono diverse ragioni per cui potresti non essere in grado di trovare il tuo annuncio su OhGuitar:
1. La revisione del manuale non ha ancora avuto luogo.
2. Esaminiamo manualmente i nuovi annunci per la sicurezza di tutti gli utenti di OhGuitar. Queste recensioni si svolgono solo nei giorni lavorativi e non nei fine settimana. Gli annunci vengono di solito attivati entro 1 o 3 giorni lavorativi.
3. In alcuni paesi, richiediamo ai venditori privati di confermare la loro identità.
4. La vostra identità probabilmente non è stata ancora confermata. Si prega di notare che possono essere necessari da 1 a 3 giorni lavorativi per esaminare i vostri documenti di identità.
Siamo qui per aiutare! Contattateci
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