Ratings & reviews for Siccas Guitars

Vertrouwde en geverifieerde leveranciers

FAQ en details over Trusted en Verfied Vendors

Hoe wordt een dealer een Trusted Vendor?

Alle dealers moeten een kopie van hun ID, handelslicentie of uittreksel uit het handelsregister overleggen, en waar nodig een bevestiging van de identiteit van de dealers die eerder op OhGuitar zijn geactiveerd.

Proeftijd van zes maanden

Alleen dealers die al zes maanden actief zijn op OhGuitar en geen onopgeloste geschillen hebben, kunnen Trusted Vendor worden.

Heb ik een speciale garantie of waarborg bij aankoop van een Trusted Vendor?

De garantievoorwaarden van Trusted Vendor zijn in overeenstemming met de wet. Er wordt geen uitgebreide garantie verstrekt.

Wat geeft het Trusted Vendor Seal aan over een dealer?

Trusted Vendors zijn wederverkopers van commerciële gitaren en verbinden zich ertoe om aan bepaalde voorwaarden te voldoen, onder andere dat:
1. De informatie die op het platform is gepubliceerd en aan OhGuitar ter beschikking is gesteld over zichzelf en haar bedrijf is waar.
2. Zij verkopen alleen originele producten uit gerenommeerde bronnen.
3. Dat zij de toestand van hun goederen nauwkeurig vermelden en eventuele gebreken of beschadigingen schriftelijk en met foto's melden.
4. Zij reageren op vragen van klanten over OhGuitar die per e-mail worden ontvangen, meestal binnen vijf werkdagen.
Het waarborgen van eerlijke zakelijke transacties is een prioriteit. In geval van discrepanties zoeken de dealer en de klant samen naar een voor beide partijen bevredigende oplossing. Overtreding van een of meer van deze voorwaarden kan leiden tot het tijdelijke of permanente verlies van het vertrouwen van de verkoper of - in het geval van ernstige overtredingen - het lidmaatschap van OhGuitar.

De OhGuitar Trusted Vendor Guidelines

Elke dealer die het Trusted Vendor Seal heeft, verplicht zich door middel van een handtekening te voldoen aan de volgende richtlijnen:
- We hebben een commercieel gitaarbedrijf.
- Alle informatie die we op het platform plaatsen en aan OhGuitar geven over ons bedrijf is waarheidsgetrouw.
- We zijn een financieel gevestigd bedrijf, we houden ons aan onze verplichtingen en we doen onze betalingen betrouwbaar en op tijd.
- Wij verkopen alleen authentieke goederen uit betrouwbare bronnen.
- Wij vermelden naar waarheid de staat van onze goederen en wijzen op eventuele tekenen van gebruik, defecten of schade, indien van toepassing, schriftelijk en in beeld.
- Wij bieden over het algemeen gitaren/apparatuur aan die op voorraad zijn en die wij op korte termijn kunnen leveren. Als de te leveren gitaren/apparatuur niet op voorraad zijn, geven wij de verwachte levertijd aan.
- Zodra een betaling is verwerkt, zullen wij de goederen binnen de gestelde termijn leveren, mits er geen andere afspraken zijn gemaakt met de koper.
- We beantwoorden vragen van OhGuitar-klanten die binnen vijf werkdagen per e-mail binnenkomen.
- Wij verzenden in principe alleen verzekerde goederen of dragen het transportrisico zelf.
- We streven er altijd naar om de transactie eerlijk te laten verlopen. Als er meningsverschillen zijn, werken we samen met de klant aan een voor beide partijen bevredigende oplossing.
feedback_caps.png
nl_NLDutch
en_USEnglish de_DEGerman it_ITItalian fr_FRFrench es_ESSpanish pt_PTPortuguese nl_NLDutch

OhGitaar Menu

GDPR-cookie toestemmingen met Real Cookie Banner